Платіжний спір. Якщо сума, що має бути сплачена, оспорюється добросовісно, Клієнт сплачує неоспорювану частину та надсилає повідомлення протягом 5 робочих днів із зазначенням підстав спору з розумним рівнем деталізації.
Платежі, які не оспорено Клієнтом протягом 5 робочих днів з моменту отримання, вважаються прийнятими.
Різниця з Payment Dispute (субпідрядна версія)¶
Текст механічно ідентичний, але платником виступає інша сторона:
| Договір | Хто платить | Хто оспорює | Хто має 5 днів |
|---|---|---|---|
| Dev / PM / Marketing subcontract | Contractor | Contractor | Contractor |
| Services Agreement (клієнт) | Клієнт (Customer) | Клієнт | Клієнт |
Це той самий патерн у двох напрямках. Обидва варіанти — це один і той самий захисний механізм від "тихих" спорів, просто застосований у протилежних ролях.
На що звертати увагу¶
- 5 робочих днів — це короткий термін і для клієнта теж. На великих проєктах з довгим ланцюгом погоджень клієнти просять 10–15 днів. Погоджуйте.
- «Вважається прийнятим» — тихе прийняття працює на нашу користь у клієнтському договорі. Якщо клієнт не встиг оспорити — ми отримуємо гроші.
- Пункт працює у парі з Late Payments Interest: спершу 5 днів на оспорення, потім нарахування відсотків за прострочення.
Commentary
Клієнтська версія пункту — у ній платником виступає Customer, а не Contractor. Механіка ідентична субпідрядній версії, різниться лише сторона.
Посилання на цю сторінку
терміниСубпідрядник